Traduction de l’article Gaumard “The Importance of Using Real Equipment During Simulation Sessions” par Eddy Bermudez
Les progrès de la médecine et de la technologie ont donné à la communauté des soins de santé plusieurs outils essentiels qui améliorent les soins aux patients. Cependant, une conséquence de ces progrès est que les soins de santé sont devenus une discipline de plus en plus complexe et lourde en appareils. Sans une formation et une pratique appropriées, des ralentissements dans les soins et des erreurs peuvent survenir. En tant que tel, l’apprentissage basé sur la simulation devrait intégrer l’utilisation d’équipements réels.
Un sondage Harris réalisé en 2015 auprès de 526 infirmières autorisées a montré que le fait de ne pas comprendre comment utiliser correctement l’équipement médical entraîne des erreurs coûteuses. Par exemple, le sondage a révélé que des erreurs se produisent fréquemment lors de la transcription d’informations d’une machine à une autre. Les erreurs de transcription peuvent faire en sorte que le patient reçoive le mauvais médicament ou le mauvais dosage.
De plus, les prestataires de soins de santé travaillent plus lentement lorsqu’ils ne sont pas familiers avec un appareil ou une pièce d’équipement. Ils devront peut-être sacrifier du temps avec les patients pour apprendre à utiliser l’équipement en temps réel. De même, les prestataires qui connaissent bien l’équipement peuvent devoir s’éloigner de leurs propres patients pour aider leurs collègues à utiliser un appareil.
Néanmoins, des études ont montré que les décès de patients et les erreurs médicales associés à l’équipement de santé diminuent lorsque des protocoles sont créés pour aider à réduire les erreurs. La formation basée sur la simulation est déjà utilisée par certains hôpitaux pour tester et améliorer les compétences cliniques et les protocoles de sécurité des patients.
Un rapport de l’Organisation mondiale de la santé sur la simulation dans l’enseignement des soins infirmiers et obstétricaux soutient l’utilisation d’équipements réels pendant la simulation parce qu’ils améliorent le réalisme du scénario, permettent l’acquisition de compétences psychomotrices plus précises et améliorent la confiance en soi des étudiants pour de futures études cliniques.
Les séances de simulation créent des occasions pour les participants d’appliquer ce qu’ils ont appris en classe et de travailler concrètement pour prodiguer des soins. L’apprentissage n’est jamais passif lors d’un événement d’apprentissage par simulation, car les participants sont obligés de penser de manière critique, de prendre des décisions et de déléguer des tâches comme ils le feraient lors d’un événement médical réel.
Il s’ensuivrait alors que les participants devraient prodiguer des soins en utilisant le même équipement qu’ils utiliseraient dans le monde réel. L’utilisation d’équipements réels dans la simulation de soins de santé offre du réalisme et améliore la pertinence pour l’apprenant.
Si le scénario demande que le patient soit intubé, les participants doivent utiliser un vrai laryngoscope et un tube pour effectuer la procédure. L’utilisation de ces outils aide les participants à acquérir de l’expérience en effectuant des actions telles que le positionnement de la tête du patient pour une visualisation correcte et un placement précis du tube.
Les dirigeants d’hôpitaux pourraient utiliser la simulation pour examiner les protocoles de sécurité existants impliquant l’équipement hospitalier ou même tester, former et mettre en œuvre de nouveaux protocoles. Par exemple, lorsqu’un patient est connecté à plusieurs intraveineuses, les lignes peuvent s’emmêler et les faire couler à un mauvais débit si elles ne sont pas physiquement contrôlées de la source à la destination.
Ainsi, un scénario simulé impliquant une intraveineuse peut demander au prestataire de vérifier les lignes avant de quitter la pièce. La familiarité et la répétition sont essentielles à l’apprentissage de nouvelles compétences, donc l’ajout de cette étape à la pratique continue du protocole de sécurité enracinera ce processus dans la réflexion du personnel et garantira que cette erreur ne se reproduira pas.
De plus, à mesure que l’équipement est mis à jour ou repensé au fil du temps, un appareil autrefois familier peut devenir difficile à utiliser. Les sessions de simulation impliquant l’appareil peuvent aider les fournisseurs à suivre le rythme de l’évolution de la technologie et à devenir des utilisateurs habiles.
Les éducateurs peuvent évaluer le niveau de compétence de chaque membre du personnel avec l’équipement pendant les séances. Ainsi, ils peuvent déterminer quand mettre fin à la formation et s’assurer que chaque membre du personnel acquiert suffisamment de pratique avant d’être envoyé travailler avec de vrais patients.
La technologie médicale continuera de progresser et d’améliorer les soins de santé. Cependant, l’accès à de nouveaux équipements et appareils n’empêchera pas les erreurs. Sans formation pour enseigner aux prestataires de soins de santé comment utiliser correctement les nouvelles technologies, des erreurs peuvent être commises lorsque le personnel a du mal à utiliser un équipement avec lequel il n’est pas familier.
Par conséquent, les professionnels de la santé doivent s’entraîner à utiliser l’équipement avant de prodiguer des soins aux patients. En utilisant de l’équipement réel pendant les événements d’apprentissage par simulation, les prestataires acquièrent de l’expérience en travaillant avec l’équipement et en l’utilisant comme prévu.
Le temps consacré à la formation aide les prestataires à identifier les erreurs potentielles et à modifier les comportements afin qu’ils puissent fournir les meilleurs soins possibles.